Leverancier On-Boarding

Een effectief inkoopplatform biedt voordelen voor zowel inkopers als leveranciers. Daarom is het belangrijk dat uw systeem open en toegankelijk is. Esize biedt u één online platform voor zakelijke transacties en communicatie met uw leveranciers. Zo wordt zakendoen nog sneller, makkelijker en efficiënter. Voor ú en uw leveranciers. Wij hebben een reeks aan mogelijkheden om leveranciers laagdrempelig op het systeem aan te laten sluiten, van een eenvoudige webapplicatie tot volledige systeemintegratie. Wij maken onderscheid tussen interne catalogi en externe catalogi (OCI) in Esize. Interne catalogi betekent dat de leverancier producten en diensten kan invoeren (import of handmatig) in de leveranciersomgeving op het platform. Bij een OCI aansluiting blijven de producten en diensten op de server van de leverancier staan en worden alleen de product- en prijsinformatie opgehaald (‘roundtrip’).

Interne catalogi
Esize biedt leveranciers de mogelijkheid om eenvoudig zaken te doen met hun klanten via een online applicatie. Zij krijgen daarmee (kosteloos) de beschikking over een scala aan gebruiksvriendelijke faciliteiten om doeltreffend met de inkopende organisaties te communiceren. Zij kunnen bijvoorbeeld een catalogus presenteren en beheren, orders ontvangen en facturen versturen. Zij kunnen de interface zelf naar eigen inzicht inrichten en zelf de informatie up-to-date houden. Dat levert veel voordelen op. Leveranciers ontvangen sneller een goedgekeurde aankooporder, hebben direct inzicht in orders, facturen en betalingsstatus. Facturen worden sneller betaald en de kans op fouten is veel kleiner. Zij kunnen er zelf voor zorgen dat het assortiment en de prijzen in de leveranciersomgeving overeenkomen met de contractafspraken die gemaakt zijn met de klant.

Externe catalogi
Bij de externe catalogi is het uitgangspunt dat de product- en prijsinformatie fysiek op de server van de leverancier blijven staan. Met behulp van het Open Catalog Interface-protocol is het mogelijk om op de verkoopomgeving van de leverancier een productselectie te maken (‘kijken en kiezen’). Na de selectie wordt het winkelmandje met de productinformatie doorgestuurd naar Esize voor verdere afronding van de bestelling, het doorlopen van het goedkeuringsproces en de ordercreatie. Dit leent zich bij uitstek voor grote en dynamische catalogi, voor producten met veel opties en producten die voor elke klant specifiek worden aangepast.

Efficiënte communicatie
Esize biedt leveranciers ook praktische ondersteuning bij de efficiënte afhandeling van alle noodzakelijk logistieke processen. Met het systeem informeren zij klanten eenvoudig of producten al dan niet op voorraad zijn. Ook kunnen zij via hun persoonlijke gebruikersomgeving de inkopende partij automatisch op de hoogte stellen van logistieke informatie, klachten behandelen en over de afhandeling communiceren. De omgeving is bovendien meertalig en dus ook bij uitstek geschikt voor internationale leveranciers. Omdat klanten continue de status van elke order kunnen volgen (tracking and changing), is er veel minder tijd kwijt met het afhandelen van vragen. Alle gegevens zijn uiteraard ook altijd op papier te printen. Doen leveranciers zaken met meerdere klanten die gebruik maken van het platform, dan hebben zij slechts eenmalig een leveranciersomgeving nodig. Dit maakt Esize in de praktijk tot een veelgebruikt communicatieplatform.

Ondersteuning bij e-RFX & e-auctions
Op basis van best practices en jarenlange ervaring kunnen wij uw leveranciers helpen om sourcing events van begin tot eind probleemloos te doorlopen met het beste eindresultaat. Onze experts kunnen trainingen verzorgen om uw leveranciers wegwijs te maken in het systeem, zodat zij er ook moeiteloos en met plezier mee werken. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om tijdens de duur van een sourcing event op afstand assistentie te verlenen aan uw leveranciers.